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1. 오갔던 메일의 내용이 차곡차곡 쌓여있는 메일에서 Reply All / Fwd 버튼을 누를 땐, 현재의 수신자가 보면 곤란한 내용이 있는지 확인이 필요하다. 외부에서 온 메일에 대한 답장을 내부 커뮤니케이션 흔적까지 포함한채로 전달할 필요는 없지 않은가. 행여나 이미 발송이 되었다면 돌이킬 수 없는 상황. 2. 무분별한 전체를 수신으로 한 메일은 사실 수신자로 아무도 지정하지 않은 것과 같다. 모두의 책임은 사실 그 누구의 책임도 아니듯이. 수신자에 포함된 사람들의 범위가 커질수록 메일에 집중하는 시간은 짧아진다. 이상하게도.

생각 2009. 3. 6. 20:25
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